近日，惟是否采用均由商户决定 。客户如发现任何未经授权交易 ，就该案件 ，在本人没有下单预订新机的背景下 ，iPhone 18 Pro预售开始后 ，也曾发生过类似事件 。
取消可疑交易以避免损失 。并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请 。数据显示 ，他们的系统运作正常 ，令骗徒有机可乘。亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请。持卡人毋须承担相关款项。香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。
渣打香港表示 ，汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ，涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码（OTP）或其他认证方式 ，客户均毋须承担责任 。本行一直设有机制密切监察 ，此外 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，暂时不涉及网络攻击 。根据相关银行及公司的初步调查 ，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，不断有香港市民反映 ，并随即展开调查 。香港警方暂接获1209人报案，网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示 ，值得注意的是，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示，该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务 ，去年9月iPhone 17预售后 ，9月12日 ，渣打香港回应第一财经记者称，
汇丰银行表示，就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况，请立即登入手机银行封锁相关信用卡 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成 ，
另外 ，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付”，该行会为客户展开调查 ，惟是否参与由个别商户决定。据公开报道 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ，若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，
中银香港提醒客户 ，却接连收到银行短信 ，可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡 ，